登录ZB账户
打开 zb.com,输入账号与密码完成登录;若未开通谷歌验证,请先绑定。进入“资产”页面
右上角点击“资产”→“现货账户”,在搜索框输入 BTS,点击“充值”。选择网络
系统默认 BitShares 链,链名称显示为 BTS;请勿选错,否则资产丢失。复制充值地址与 Memo
地址样例:zbtswallet123
Memo 样例:8888888
两者必须同时填写,缺少 Memo 会导致入账失败。打开外部钱包或交易所提币页
以 BitShares 官方钱包为例:
提币地址栏粘贴第4步复制的 zbtswallet123
Memo 栏粘贴 8888888
数量输入 1000 BTS,确认网络手续费 ≤0.1 BTS,点击“发送”。等待区块确认
BitShares 网络约 3 秒出块,ZB 需 6 个确认,30 秒内到账。查看记录
回到 ZB“资产”→“现货账户”→BTS 行,点击“充值记录”,状态显示“已完成”即到账成功。常见问题
错填 Memo:提交工单,提供 TXID、UID、正确 Memo,客服人工入账,耗时 1–3 个工作日。
最小充值额:1 BTS,低于此额度无法入账且不退回。
网络维护:若官方公告暂停 BTS 充值,请等待恢复后再操作。
| 步骤 | 操作位置 | 关键字段 | 常见错误 || 1 | zb.com 登录页 | 账号、密码、谷歌验证码 | 验证码未同步 || 2 | 资产→现货账户 | 搜索 BTS | 搜成 BTC || 3 | 充值弹窗 | 链名称:BTS | 误选 ERC20 || 4 | 地址页 | 地址+Memo 同时复制 | 漏 Memo || 5 | 外部提币页 | 地址+Memo+数量 | 手续费不足 || 6 | 区块浏览器 | 确认数≥6 | 网络拥堵 || 7 | 充值记录 | 状态:已完成 | 状态:待确认 || 8 | 客服工单 | TXID、UID、Memo | 信息缺失 |