虎符交易所目前仅支持链上资产充值,暂不提供人民币直接入口，如需把人民币换成可在平台交易的资产，可参照以下流程完成“场外买币→链上充值”两步操作，整个流程用表格呈现，方便对照执行。
| 步骤 | 操作说明 | 关键提示 | 预计耗时 |
|---|---|---|---|
| 注册账号 | 打开官网 hoo.com，点击右上角“Sign Up”，输入邮箱、设置登录密码，完成滑块验证后查收邮件激活。 | 密码需≥8位且含大小写字母与数字。 | 2 min |
| 开启谷歌验证 | 登录后进入“安全中心”，绑定谷歌验证器并备份16位密钥。 | 换手机需用密钥恢复，务必离线抄写。 | 3 min |
| 身份认证 | 在“账户中心”上传身份证正反面与手持照，选择“基础认证”即可。 | 照片≤2 MB，手持纸条写“HOO+当天日期”。 | 10 min 内通过 |
| 场外买币 | 返回首页，顶部菜单选“买币”→“P2P交易”，筛选“我要买”-“CNY”-“USDT”，按单价与限额选择商家下单。 | 优先选“30日成单率≥98%”的商家，单笔限额5万。 | 5 min |
| 完成支付 | 按订单页面显示的收款方式（支付宝/银行卡）转账，转账后点击“已付款”，等待商家放币。 | 切勿在转账备注写敏感词，放币前不要点“取消”。 | 3–10 min |
| 查看资产 | 商家放币后，USDT自动进入“现货账户”，可在“资产”→“现货”中查看余额。 | 若未到账，可上传付款凭证申诉。 | 即时 |
| 获取充值地址 | 点击“资产”→“充值”，选择币种“USDT”，链名称选“TRC20”，系统会生成以“T”开头的地址与Memo（部分链无Memo）。 | 地址与链名必须一致，错选将导致资产丢失。 | 30 s |
| 内部划转 | 若USDT在“现货账户”，需先点击“划转”，方向选“现货→币币”，数量全部，确认后资产进入币币账户即可交易。 | 链上充值无需此步，仅在同平台不同账户间划转时需要。 | 10 s |
| 链上充值（外部钱包） | 若USDT在其他钱包，复制第7步的TRC20地址，粘贴到提币平台，输入数量、确认网络手续费（约1 USDT），提交后等待区块确认。 | TRC20通常2分钟到账，可在“充值记录”查看TxID。 | 2–5 min |
| 开始交易 | 资产到账后，进入“币币”区，搜索交易对如“BTC/USDT”，输入价格与数量即可下单。 | 新手可先体验“限价”模式，滑点更小。 | 即时 |
常见问题速查
- 人民币能否直接充值到虎符？——平台无人民币通道，需先在场外买币再转进来。
- 最低充值额度？——USDT-TRC20无最小限制，但外部钱包提币常设1 USDT起。
- 手续费谁承担？——场外商家已将成本计入单价；链上充值由提币方支付矿工费，虎符到账不扣费。
- 充值错链能否找回？——理论上无法挽回，可提交工单尝试人工处理，成功率低且需200 USDT处理费。
- 客服入口？——官网右下角“在线客服”，或发邮件至 support@hoo.com，中文工单24 h内响应。
按以上步骤操作,即可完成人民币→USDT→虎符交易所的全流程充值。
