币信钱包提现步骤一览
| 步骤 | 操作路径 | 关键细节 | 常见疑问 |
|---|---|---|---|
| 打开应用 | 手机桌面点击币信图标 | 确保已升级至最新版，旧版可能缺失“快速提现”入口 | 图标找不到？在系统设置→应用→币信→清除桌面缓存 |
| 进入资产页 | 底部菜单“钱包”→顶部“资产” | 若开启“隐私模式”，需先关闭才能看到余额 | 余额显示“--”表示隐私模式已开启，点右上角眼睛图标即可关闭 |
| 选择币种 | 在列表里点击要提出的币，如 BTC、ETH、USDT | 同一币种可能有多个链，如 USDT-ERC20、USDT-TRC20，选错链会丢币 | 不确定接收方支持哪条链？先问对方再操作 |
| 点击“发送” | 币详情页中部橙色按钮 | 按钮灰色说明余额不足或钱包同步中，等 30 秒再试 | 同步卡住？杀进程重进，或切换 4G/5G 网络 |
| 填写地址 | 粘贴或扫描对方地址 | 地址前后各留 4 位核对，防止木马篡改 | 扫描后地址变化？说明剪贴板被劫持，手动输入最后 8 位 |
| 填写数量 | 输入提币数量 | 页面会自动显示“到账数量”=发送数量-矿工费 | 矿工费过高？可凌晨 00:00-06:00 操作，链上拥堵低 |
| 选择矿工费 | 经济/标准/优先三档 | 经济档可能 12 小时未确认，优先档 10 分钟内上链 | 紧急用币？优先档多付 0.0001 BTC 也值 |
| 安全验证 | 指纹/面容/谷歌二次验证 | 若换手机未迁谷歌验证，需用原设备扫码或输入 16 位密钥 | 密钥丢失？提前在“设置→安全→备份密钥”抄写 |
| 提交广播 | 验证通过即广播交易 | 成功后会返回 64 位 TXID，可复制到区块浏览器查询 | 页面卡死？到区块浏览器输入地址也能查到 TXID |
| 等待确认 | BTC 1 确认到账，ETH 12 确认，USDT 取决于链 | 交易所入账需更多确认，耐心等待 | 2 小时未确认？用 TXID 在 omniexplorer.info 或 etherscan.io 查看是否卡住 |
补充提醒
- 最小提现额：BTC 0.001、ETH 0.01、USDT 10，低于额度无法下一步。
- 地址白名单：若开启“仅允许白名单地址”，需提前 24 小时添加并邮件确认。
- 防钓鱼：币信官方域名只有 https://bixin.cn 与 https://wallet.bixin.cn，其他均为假冒。
- 客服通道：App→我的→帮助中心→提交工单，2 小时内响应。
